Fóra

Máte problémy so systémom Mac OS X a BT Home Hub 5?

5

576316

Pôvodný plagát
19. mája 2011
  • 19. decembra 2013
Nie som si celkom istý, kam by som to mal uverejniť, tak som si vybral sekciu Mac OSX.

Nedávno sme v našej domácnosti prešli na BT Home Hub 5 a mal som problémy s pripojením k nemu s mojím MacBookom Pro (2012 Retina). Zakaždým, keď som sa pokúsil pripojiť k smerovaču so správnym heslom, znova a znova som dostal chybu „neplatné heslo“. Potom sa zrazu pripojil, ale znova spadol a problém by sa vrátil po prebudení môjho MacBooku. Urobil som nejaký prieskum a zistil som, že by to mohli byť konfliktné 2,4 GHz a 5 GHz wifi frekvencie, medzi ktorými má Home Hub automaticky prepínať. K dvom frekvenciám sme priradili rôzne SSID a na 2,4 GHz sa viem perfektne pripojiť. Pri pokuse o pripojenie k 5GHz pripojeniu sa mi však stále zobrazuje „neplatné heslo“. Ešte dodám, že žiadne iné zariadenie u nás doma tento problém nemalo.

Je to problém s Mac OSX alebo je môj laptop chybný? Prípadne robí router niečo zle? Môžeme žiť s dvoma oddelenými pripojeniami a 2,4 GHz je v poriadku, ale pochopil som, že by som mal byť schopný pripojiť sa k frekvenciám 5 GHz na svojom notebooku. N

nacionalista

21. decembra 2013


  • 21. decembra 2013
Rovnaký problém

Mam presne ten isty problem a je vyrieseny rovnako, takze to musi byt nieco s Mac OSX. 5

576316

Pôvodný plagát
19. mája 2011
  • 21. decembra 2013
nacilisto povedal: Mám presne ten istý problém a je vyriešený rovnakým spôsobom, takže to musí byť niečo s Mac OSX.

Pýtal som sa aj na The Verge a ľudia tam povedali, že to má niečo spoločné s aktuálnou verziou Mac OSX a nie s routerom. Snáď sa čoskoro dočkáme nápravy. Medzitým je 2,4 GHz v pohode.

cookiesnfooty

1. júla 2009
Harrogate
  • 5. januára 2014
Žiadny problém s HomeHub5 a 5GHZ. M

MickiB

15. januára 2014
  • 15. januára 2014
Rovnaký problém ako JarScott

Ďakujeme za váš príspevok, JarScott. Mal som presne tie isté problémy s pripojením k mojej BT wifi. Vyriešené zmenou názvu 5Ghz a pripojením k 2,4GHz. Tiež som aktualizoval na OS X 10.9.1, čo som dúfal, že problém vyrieši - ale nevyriešil!!! H

holtymike

15. február 2014
  • 15. február 2014
Wifi výpadok OSX & BT Home Hub 5

Mám presne ten istý problém, používam MacBook Air z konca roka 2012 a MacBook Air z polovice roka 2012, práve som prešiel z Virgin Media na BT Infinity s BT HH5 a oba počítače Mac prerušili wifi pripojenie a keď sa pokúsim znova pripojiť, zobrazí sa 'Neplatné heslo ' správa.

Jediný spôsob, ako sa znova pripojiť, je resetovať / reštartovať HH5, čo znamená aj reštartovanie boxu YouView - úprimne povedané, trochu bolesti.

Skúsili som zavolať na podporu BT a práve mi odporučili reštartovať HH5 a dnes ďalší telefonát podpory spoločnosti Apple, ktorý zahŕňal vymazanie nastavení Wifi na Macu, vymazanie všetkých predtým používaných nastavení wifi a reštart všetkého.

Rovnaká chyba sa stala asi o 8 hodín neskôr. Rovnako ako v prípade vyššie uvedeného príspevku, všetky telefóny iPhone a iPad v dome nie sú ovplyvnené.

Aké je pre mňa najlepšie riešenie? Musím vypnúť BT Smart Setup a priradiť nastavené kanály pre 2,4 a 5 GHz pripojenia?

Robert Davies

28. júla 2011
Wrexhamská ľudová republika
  • 16. február 2014
holtymike povedal:

Aké je pre mňa najlepšie riešenie? Musím vypnúť BT Smart Setup a priradiť nastavené kanály pre 2,4 a 5 GHz pripojenia?

Vyskúšajte to - ak to funguje, skvelé!

V každom prípade sa ohláste a dajte ľuďom vedieť

-Rob A

ejbs

23. februára 2014
St Albans
  • 23. februára 2014
Synchronizácia s 2,4 GHz – vypnutá

Vytvoril som duálne SSID pre pripojenia 2,4 a 5 GHz.
Pri tom som si tiež všimol pod záložkou 5 GHz na BT HH5, že je možné vypnúť synchronizáciu s 2,4 GHz.
Urobil som to a zatiaľ sa problém neopakoval M

ďalší

17. apríla 2014
  • 17. apríla 2014
Ahoj,

Tiež mám tento problém, ale nerozumiem krokom rady v súvislosti s nastavením SSID na 2,4 GHz. Vedel by niekto vysvetliť, ako presne to urobiť?

Veľká vďaka. A

Y D K

10. marec 2008
  • 2. mája 2014
Ďakujem za pozornosť, chlapci.

Tiež sa nemôžem pripojiť k 5, ale 2.4 zatiaľ pôjde dobre. THE

lucygbarnes

21. mája 2014
  • 21. mája 2014
Ahoj

ako vytvoríte duálne SSID pre pripojenia 2,4 a 5 GHz, pretože som tak stratený a mám rovnaký problém!

Ďakujem ti veľmi pekne

Robert Davies

28. júla 2011
Wrexhamská ľudová republika
  • 21. mája 2014
lucygbarnes povedal: Ahoj

ako vytvoríte duálne SSID pre pripojenia 2,4 a 5 GHz, pretože som tak stratený a mám rovnaký problém!

Ďakujem ti veľmi pekne

Lucy, pozri si to tu:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home THE

lucygbarnes

21. mája 2014
  • 21. mája 2014
Ďakujem ti veľmi pekne T

TracyPh

30. septembra 2014
  • 30. septembra 2014
Stačí si prečítať toto na inom fóre a teraz si myslím, že možno budem musieť vrátiť môj BT Hub 5 za 4! Nižšie uvedený výňatok je z fóra komunity BT o širokopásmových problémoch s BT Home Hub 5

„Práve som telefonoval s BT, ktorý mi volal v čase, keď povedali, že sú (česť im)

Ukázalo sa, že BT Home Hub 5 nefunguje so širokopásmovým pripojením.

povedal, že by som mal mať BT Home Hub 4.

Takže - BT Home Hub 5 - Iba vlákno
BT Home Hub 4 – iba širokopásmové pripojenie.“ M

mannyo1221

21. september 2011
Blandford, Spojené kráľovstvo.
  • 4. októbra 2014
Prechod na HH4 nebude mať žiadny rozdiel, mám rovnaký problém s 5GHZ na HH4.

Funguje dobre s 2,4 GHz, 5 GHz sa pripája, ale stále vypadáva. Môžem ho stabilizovať zmenou nastavenia z 802.11n 40mhz (odporúčané) na 802.11a/n a zostane pripojený. Toto nastavenie má však maximálnu rýchlosť WIFI 130 na rozdiel od predvolených 300.

iphone sa pripojí a zostane pripojený k 5 GHz bez ohľadu na akékoľvek nastavenia, ktoré zmením, takže sa zdá, že súvisí s OSX. T

TracyPh

30. septembra 2014
  • 6. októbra 2014
Vytvoril som duálne SSID pre pripojenia 2,4 a 5 GHz, zdá sa, že problém vyriešil..... zatiaľ

SnowLeopard2008

4. júla 2008
Silicon Valley
  • 6. októbra 2014
Je to router od vášho ISP? Tie sú hrozné. T

TracyPh

30. septembra 2014
  • 6. októbra 2014
Áno, BT Home Hub 5, je to ich najnovšia verzia a má byť včelími kolenami, avšak je tu malý problém, že Apple aj BT zrejme nemajú odpoveď, ktorá neustále strácala spojenie. Keď som iMac vypol a znova zapol, musel som sa zakaždým znova pripojiť k sieti a správa mi zobrazila neplatné heslo.

Používateľ fóra však navrhol zrušiť synchronizáciu duálneho SSID (2 GHz a 5 GHz) a premenovať jeden z nich, urobil som to a zdá sa, že zatiaľ sa drží. N

nomádsky

3. novembra 2014
  • 3. novembra 2014
Robert Davies povedal: Lucy, pozri sa na to tu:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home

Zrušenie synchronizácie 2,4 GHz a 5 GHz mi pomohlo.

G

GeoffShoulders

17. august 2004
  • 9. februára 2015
Pracoval pre mňa!

Zrušenie synchronizácie 2,4 GHz a 5 GHz fungovalo perfektne aj tu. Je smiešne, že pre môj iMac to nikdy nebol problém, ale MacBook Pro mojej ženy každý deň padal.

Ďakujem za riešenie. Posledná úprava: 9. februára 2015 D

dbedford1958

12. mája 2015
  • 12. mája 2015
Problémy s pripojením BT HH5 a 5 GHz na počítačoch Mac!

GeoffShoulders povedal: Zrušenie synchronizácie 2,4 GHz a 5 GHz fungovalo perfektne aj tu. Je smiešne, že pre môj iMac to nikdy nebol problém, ale MacBook Pro mojej ženy každý deň padal.

Ďakujem za riešenie.

Práve som nainštaloval BT HH5, zrušil som synchronizáciu signálov 2,4 a 5 GHz, dal som SSID na 5 GHz iným názvom.. ale na oboch mojich Macoch (iMac a Macbook) je to tak hit, či je pripojený alebo nie. vo väčšine prípadov dostanem odpoveď „Neplatné heslo“. Keď som to písal na svojom iMacu, pokúsil som sa pripojiť k 5G a podarilo sa... ale keď som to včera večer skúšal reštartovať, spojenie sa stratilo a mohol som sa pripojiť iba 2.4. V tejto oblasti môžem nájsť iba jeden ďalší signál 5G a je na úplne inom kanáli. Môj BT HH5 je vzdialený 3 metre, na dohľad.

Akékoľvek telo nejaké nápady, prosím, vopred ďakujem.

David

kľúčová úzkosť

23. novembra 2011
  • 12. mája 2015
JarScott povedal: Pýtal som sa aj na The Verge a ľudia tam povedali, že to má niečo spoločné s aktuálnou verziou Mac OSX a nie s routerom. Snáď sa čoskoro dočkáme nápravy. Medzitým je 2,4 GHz v pohode.

Ahoj Jar Scott,

Nie ste si istí, či to už bolo navrhnuté - skúsili ste zmeniť šifrovanie bezdrôtovej siete na WPA2-PSK iba ? 5

576316

Pôvodný plagát
19. mája 2011
  • 12. mája 2015
keysofanxiety povedal: Ahoj JarScott,

Nie ste si istí, či to už bolo navrhnuté - skúsili ste zmeniť šifrovanie bezdrôtovej siete na WPA2-PSK iba ?

Tento problém už nemám. Okrem toho sme nedávno dostali inováciu, čo znamená, že HomeHub vyberá frekvenciu pre zariadenie a nie zariadenie, ktoré si vyberá samo. To znamená, že MacBook už nevidí dve frekvencie.

Ďakujem, že ste si našli čas na odpoveď! Na toto vlákno som úplne zabudol.

DennisBlah

5. december 2013
Holandsko
  • 13. mája 2015
Ahojte, len naskakujem do vlákna.
Robil niekto z vás nejaký bezdrôtový monitoring vo svojom okolí?
Upozorňujeme, že vaše základné pásmo a kanál sú skutočne dôležité pre rýchlosť a konektivitu.

5 GHz vám nemôže poskytnúť internet na veľkú vzdialenosť ako 2,4 GHz.

Ak kanál už používa viacero sietí, prepnite na „tichší“ kanál.
Okrem toho vám vaše základné pásmo na b/g/n poskytne všetku potrebnú podporu, pretože zariadenie určí, aké základné pásmo chce používať.

Mám veľa problémov s WiFi
Dokonca aj skrytý ssid nefungoval, ale s určitým vyladením a zosilnením signálu som teraz získal perfektné WiFi.

(Moje problémy boli hlavne skreslenie iných sietí a zariadení, ktoré nie je typické pre BT rozbočovače, ale dôvod ako „tento je určený len pre optické pripojenie a nie pre širokopásmové pripojenie“ nebude mať nič spoločné s vaším lokálnym WiFi sieťovým pripojením, len s vaším skutočným pripojenie WAN)

Ak máte naozaj priveľa skreslenia, nájdite si do googlu výraz „Cage of Faraday“ #, ktorý vyrieši VŠETKY vaše problémy s WiFi # J

JCBKent

15. máj 2015
  • 15. máj 2015
Ukazovateľ na problém s 5 GHz na BT Home Hub 5?

Nepríjemne som sa stretol s týmto problémom, neustálym požadovaním hesla WPA2, s mojím novým BTHomeHub 5 na mojom Macu Mini Mid 2011 so systémom Yosemite 10.10.2. Moje bezdrôtové pripojenia 2,4 GHz a 5,0 GHz nie sú synchronizované a majú rôzne názvy SSID a heslá WPA2.

Jediný spôsob, ako prinútiť Mac Mini, aby sa pripojil k 5GHz wifi, je presunutie „Typ bezdrôtového rozhrania“ na BT HomeHub 5 na najnižšiu možnosť: 802.11 a (až 54 Mb/s). Samozrejme, toto nebudem robiť! Oveľa radšej 802.11 a/n/ac (až 1300 Mb/s)! Takže je to 2,4 GHz!

Dúfajme, že Apple rozpozná tento problém, pretože BT HomeHub 5 riadi väčšinu domácich sietí BT Infinity Home v celej Británii!