Fóra

OS X zobrazuje ??Prihlásiť sa, aby ste mohli používať túto aplikáciu na tomto počítači? dialógy pri otváraní Ap

C

cbogaert

Pôvodný plagát
1. decembra 2007
  • 4. januára 2013
Ahoj,

Mám problém s aplikáciami zakúpenými v obchode Mac App Store.

Po reštarte OS X často potrebujem znova zadať heslo Apple ID, aby som mohol používať aplikácie, ktoré som si kúpil v obchode s aplikáciami. Niekedy musím znova zadať heslo iba raz a všetky aplikácie fungujú (až do ďalšieho reštartu), ale často to musím opakovať pri každej jednej aplikácii obchodu s aplikáciami, ktorú otvorím.

Toto dialógové okno sa mi napríklad môže zobraziť pri prvom spustení Reedera po reštarte OS X:


Upozorňujeme, že dialógové okno si pamätá moje Apple ID, ale pred vytvorením snímky obrazovky som ho vymazal (kvôli ochrane osobných údajov).

Pokúsil som sa odstrániť nasledujúce súbory:

~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist

Ale toto problém nevyriešilo. Preinštaloval som všetky aplikácie, ale ani to nepomohlo. Okrem toho som vykonal čistú inštaláciu OS X (z iného dôvodu), ale stále mám tento problém s aplikáciami Mac App Store. Môže to súvisieť s mojím hardvérom alebo Apple ID?

Je tu niekto, kto mal podobný problém alebo niekto, kto by mi mohol pomôcť?

Vďaka,

gnasher729

Pozastavené
25. novembra 2005
  • 4. januára 2013
Zdá sa, že váš Mac si myslí, že Apple ID vášho počítača nie je Apple ID, ktoré bolo použité na stiahnutie týchto aplikácií. Je to správanie, ktoré by ste očakávali, keby ste skopírovali aplikáciu z iného Macu.

Otvorte aplikáciu App Store a v ponuke Obchod začiarknite políčko „Zobraziť môj účet“. Hovorí to, čo očakávate?

A vymazanie náhodných súborov _nepomôže_. C

cbogaert

Pôvodný plagát
1. decembra 2007
  • 4. januára 2013
Nikdy som nepoužil iné Apple ID a „zobraziť môj účet“ zobrazuje môj účet, ten, ktorý som použil na stiahnutie týchto aplikácií.

Nie sú to náhodné súbory. Čítal som správy o iných problémoch s Mac App Store, ktoré sa vyriešili ich odstránením, preto som to skúsil. TO

alshula

4. januára 2013
Georgia, USA
  • 4. januára 2013
Vyskúšajte nasledovné:

rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*

Toto fungovalo pre mňa. Mám to z nasledujúceho fóra:

https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0

Pošlite odpoveď, ak to pomôže. Vďaka. C

cbogaert

Pôvodný plagát
1. decembra 2007
  • 4. januára 2013
Skúsil som to, ale stále musím zadať svoje heslo Apple ID, aby som po reštarte spúšťal aplikácie App Store... TO

alshula

4. januára 2013
Georgia, USA
  • 4. januára 2013
Skúste sa odhlásiť z App Store a iTunes, zatvorte ich a potom zopakujte vyššie uvedené kroky. Môžete tiež zahrnúť odstránenie súborov:

~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist

ktoré boli na vašom pôvodnom zozname. Nič z toho nič nepokazí.

Akú verziu OS X používate?

----------

Ešte jedna vec, skontrolujte svoje nákupy po opätovnom prihlásení do App Store. Možno ich budete musieť 'akceptovať'. Zobrazí sa ako tlačidlo napravo od vašich aplikácií. C

cbogaert

Pôvodný plagát
1. decembra 2007
  • 4. januára 2013
Ani to nefungovalo. Používam OS X 10.8.2.

Môže to nejako súvisieť s mojím Apple ID alebo hardvérom, pretože som minulý týždeň urobil čistú inštaláciu a problém nevyriešil (mal som predtým rovnaký problém). TO

alshula

4. januára 2013
Georgia, USA
  • 4. januára 2013
Pochybujem, že je to váš hardvér alebo Apple ID. Bohužiaľ, toto je to posledné, čo ma napadlo vyskúšať. Nezabudnite sa odhlásiť z App Store a iTunes. potom:

rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

Ak kontaktujete Apple, s najväčšou pravdepodobnosťou vám povie, aby ste aplikácie vymazali a znova si ich stiahli, čo ste už vyskúšali.

Dúfam, že to funguje. Po vyskúšaní by vás raz v každej aplikácii mala požiadať o zadanie vášho ID a hesla. Nemalo by sa to pýtať znova. Dajte mi vedieť, či to fungovalo. Posledná úprava: 4. januára 2013 C

cbogaert

Pôvodný plagát
1. decembra 2007
  • 6. januára 2013
Ďakujem za pomoc, ale ani to nefungovalo. TO

alshula

4. januára 2013
Georgia, USA
  • 6. januára 2013
Veľmi ma to mrzí. Vyskúšajte podporu Apple Mac App Store. V minulosti som od nich dostal veľmi dobré služby.

http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ K

khunjay1

12. novembra 2015
  • 12. novembra 2015
alshula povedal: Je mi veľmi ľúto, že to počujem. Vyskúšajte podporu Apple Mac App Store. V minulosti som od nich dostal veľmi dobré služby.

http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/

Ahoj. Ak niekto potrebuje riešenie, nájdete ho tu:

RIEŠENIE: https://support.apple.com/en-us/HT201609

(Ja som to nepísal, len som to našiel).

DeltaMac

30. júla 2003
Delaware
  • 12. novembra 2015
khunjay1 povedal: Hej. Ak niekto potrebuje riešenie, nájdete ho tu:

RIEŠENIE: https://support.apple.com/en-us/HT201609

(Ja som to nepísal, len som to našiel).
Je zrejmé, že ste to nenapísali, keď to bola stránka podpory spoločnosti Apple. a zrejme si tiež nečítal tú stránku, ani ju neporovnal s pôvodným problémom OP, čo pravdepodobne nie je problém s kľúčenkou.
Vôbec to nie je ten istý problém a dúfajme, že po takmer 3 rokoch na to OP prišiel.