Fóra

Prosím, pomôžte mi vyriešiť problém so zaseknutým klávesom SHIFT?

kiwidesign

Pôvodný plagát
17. novembra 2008
  • 23. februára 2021
Super prvé veci, takže upútavam vašu pozornosť: Verím, že to nie je chybný problém s motýľovou klávesnicou: čítajte ďalej!

Ahojte všetci! Krátky úvod do kontextu: Som dlhoročným skúseným používateľom Mac, takže viem, ako sa pohybovať v systéme. Minulú jeseň mi zomrel môj starý MBP a keďže som vedel, že Apple Silicon Mac sú za rohom, ale aj to, že nechcem naskočiť na vlak prvej generácie, kúpil som si použitý 2018 MBP (13-palcový, 4 porty) v mincovnich podmienkach za cca 1000 babiek (som si isty sporna volba, ale stojim si za svojim uvazenim a hlavne som si dal zalezit na spatnej kompatibilite) ako prestavka na maximalne par rokov.

Neľutujem svoju voľbu, ale mal som jeden veľký strach: The-Butterfly-Keyboard. V posledných rokoch som o tom všetko čítal a bola to jediná vec, o ktorej som pochyboval o mojom nákupe. Vec je, VERÍM, ŽE MOJ JE PROBLÉM SOFTWARE , nie hardvérový, takže váham, či poslať svoj počítač Mac na výmenu klávesnice (bezplatný program opravy), pretože by som zostal bez pracovného stroja až dva týždne.

PROBLÉM.
Tento stroj mám už viac ako pár mesiacov a doteraz všetko bežalo hladko. Dvakrát za posledný mesiac, niekoľko týždňov od seba, sa Mac správal ako kláves shift bol neustále stlačený : text veľkými písmenami, klávesové skratky pridanie klávesu Shift atď. Problém bol vyriešený reštartom, tak som to zmazal. Od včera sa to začalo opakovať neustále, takže moja práca bola takmer nemožná (som dizajnér, takže veľa nepíšem, ale neustále stláčaný kláves Shift narušuje takmer každú klávesovú skratku a interakciu ukazovateľa na počítači) .

PREČO VERÍM, ŽE JE TO SOFTVÉROVÝ PROBLÉM.
Po prvé, reštart vždy vyrieši problém (dočasne). Verím, že ak by bol fyzický kľúč chybný, problém by pretrvával (heh) aj po reštarte počítača (upraviť: odhlásenie a opätovné prihlásenie ho tiež vyriešilo). Po druhé, moje nastavenie je nasledovné: Pracujem na externom monitore s bluetooth Apple klávesnicou a trackpadom (a MBP na strane ako môj druhý monitor), takže na klávesnici MBP v podstate nikdy nepíšem; offc to neznamená, že nemôže byť chybný, ale doslova na ňom nikdy nepíšem, keď sa zasekne kláves SHIFT. (Naopak, problém pretrváva, ak vypnem bluetooth, takže si nemyslím, že je to aj klávesnica BT.)

ČO SOM DOTERAZ ROBIL.
Skúsil som nainštalovať Karabiner (rodená KeyRemap4MacBook), aby som najskôr deaktivoval kláves Shift a potom úplne internú klávesnicu, ale problém to nezastavilo (ďalej ma presvedčilo, že nejde o hardvérový problém). Skúsil som ďalší pokus o deaktiváciu internej klávesnice toto metóda, ale zdá sa, že nefunguje na Big Sur, alebo aspoň mne nefungovala (klávesnica po použití príkazu stále píše v pohode.) Ak viete o nejakej inej metóde na spoľahlivé vypnutie MBP klávesnice na Big Sur, rád to vyskúšam!

V podstate som zasekol rovnako ako kláves Shift a som presvedčený, že problém spôsobuje nejaký softvér na mojom počítači Mac. Pracujem na diaľku z domu, ovládam Mac vo svojej kancelárii pomocou TeamViewer a/alebo Anydesku (obe bežia súbežne, môže sa to zdať zvláštne, ale obe majú svoje silné stránky a robím to už rok bez väčších problémov doteraz). Takže aplikácie, ktoré mám neustále spustené na svojom lokálnom počítači, sú:
- Anydesk
- Teamviewer
- Microsoft Teams (…)
- Dropbox
- Bettertouchtool
- veľa ďalších malých nástrojov, ale žiadny, ktorý bol nedávno aktualizovaný alebo ktorý by ma prinútil myslieť si, že by to mohlo spôsobiť tento problém

Toto bolo moje nastavenie už mesiace a nič zásadné sa nezmenilo, ani žiadna z týchto aplikácií nebola aktualizovaná podľa mojich vedomostí. Kedykoľvek sa vyskytne problém, aj keď ukončím všetky spustené aplikácie, neprestane, iba reštartuje. Máte predstavu o tom, čo by sa mohlo stať, a ako to môžem skúsiť vyriešiť? Viem, že to bol dlhý príspevok, ĎAKUJEM VEĽMI PEKNE za pozornosť! Posledná úprava: 23. februára 2021

rýchlosťg4

19. decembra 2004


Gruzínsko
  • 23. februára 2021
To bol dlhý príspevok. Ak som to zmeškal, prepáč.

Zdá sa, že sú aktivované funkcie Sticky Keys alebo že ste ich náhodou spustili.

Mac OS X: Sticky Keys | Zdroje pre osoby so zdravotným postihnutím a vzdelávacie služby – University of Illinois

www.disability.illinois.edu

kiwidesign

Pôvodný plagát
17. novembra 2008
  • 23. februára 2021
velocityg4 povedal: To bol dlhý príspevok. Ak som to zmeškal, prepáč.

Zdá sa, že sú aktivované funkcie Sticky Keys alebo že ste ich náhodou spustili.

Mac OS X: Sticky Keys | Zdroje pre osoby so zdravotným postihnutím a vzdelávacie služby – University of Illinois

www.disability.illinois.edu
To bol dobrý odhad! ale nie, Sticky Keys nie je povolená. Ide o relatívne čerstvú inštaláciu, takže väčšina nastavení je predvolená (a tie, ktoré sa nezmenili, sa nezmenili dlho predtým, ako sa objavil tento problém)

Vďaka!

Fishrrman

20. február 2009
  • 23. februára 2021
Nečítal som tvoj úvodný príspevok.
Stále poviem, že je to problém s motýľovou klávesnicou.
Vaše riešenie:
Vezmite ho do kamenného obchodu Apple Store a ukážte ho geniálnemu baru,
alebo
Zavolajte na podporu spoločnosti Apple, požiadajte, aby vám poslali predplatenú škatuľu a pošlite ju na opravu.

TAK to 'upraví'.
(a ako počujete v starom policajnom autorádiu, 'to je všetko...')

Bláznivý jazvec

1. apríla 2008
Škótsko
  • 23. februára 2021
Mal som problém s lepkavými klávesmi na MacBooku z roku 2016 s hroznou motýlou klávesnicou, čo sa mi vždy podarilo opraviť doma tak, že som to prefúkol stlačeným vzduchom. Našťastie ako potápač som mal po ruke tlakové fľaše a jednoducho som pripojil malý adaptér na hubicu k jednej z hadíc nafukovačky. Verím, že plechovky si môžete kúpiť, aj keď mám podozrenie, že nie sú pod rovnakým tlakom reakcie:MBair2010

chrfr

11. júla 2009
  • 24. februára 2021
kiwidesign povedal: Viem, že je to stena textu, ale ako som spomenul v príspevku, POUŽÍVAM BT klávesnicu, v skutočnosti nikdy nepíšem na integrovanej. Preto si myslím, že to nie je hardvérový problém...
Myslím, že podceňuješ, aké zlé sú klávesnice. Používate počítač, ktorý má známy chybný dizajn; nie je známy žiadny softvérový problém, ktorý by spôsoboval stlačenie jedného konkrétneho klávesu na klávesniciach Macu. Jedinou logickou odpoveďou je, že vaša klávesnica zlyhala.
reakcie:artfossil TO

Aggedor

10. decembra 2020
  • 24. februára 2021
chrfr povedal: Myslím, že podceňujete, aké zlé sú klávesnice. Používate počítač, ktorý má známy chybný dizajn; nie je známy žiadny softvérový problém, ktorý by spôsoboval stlačenie jedného konkrétneho klávesu na klávesniciach Macu. Jedinou logickou odpoveďou je, že vaša klávesnica zlyhala.
Dohodnuté. Klávesnica MBP môže byť navyše chybná a môže spôsobiť zaseknutie klávesu Shift, aj keď ju nepoužívate. Nikdy by ste to nevedeli... okrem prípadu, keď používate BT klávesnicu. Vstup klávesnice MBP nie je „deaktivovaný“, keď používate externú klávesnicu. Je to ako keby niekto držal stlačený kláves Shift na MBP, aj keď píšete na klávesnici BT.
reakcie:artfossil

rýchlosťg4

19. decembra 2004
Gruzínsko
  • 24. februára 2021
kiwidesign povedal: Ahoj a ďakujem. Ide o to, že pochybujem, že je to motýľová klávesnica, pretože ju vôbec nepoužívam; ako som vysvetlil, pouzivam bluetooth klavesnicu, tak ako sa mozu zaseknut klavesy MBP ak ich nestisknem? To znamená, že mám vzduchový kompresor a pokúsil som sa ho odpáliť na klávesnici už bezvýsledne.

Potom sa rozhodnite, či ide o hardvér alebo nie. Vytvorte živé USB Ubuntu. Spustite ho a chvíľu ho používajte na všeobecné prehliadanie webu a iné úlohy. Ak sa problém vôbec vyskytne. Potom je to určite hardvér.

Iné alternatívy. Vykonajte čistú inštaláciu systému macOS na iný disk alebo oddiel a spustite ho. Ak sa problém vyskytne. Je to hardvér.

Externá klávesnica neposkytne žiadnu odpoveď bez vypnutia internej klávesnice. Ak vstavaná klávesnica funguje tak, ako keby ste stlačili shift. Bude to tak robiť bez ohľadu na to, či je externé zariadenie pripojené alebo nie.
reakcie:Aggedor

Fishrrman

20. február 2009
  • 24. februára 2021
OP bolo povedané, čo musí urobiť, aby notebook opravili.
V tomto momente je lopta v jeho ruke.
Len on si môže vybrať, čo bude robiť ďalej...
reakcie:Aggedor a artfossil

kiwidesign

Pôvodný plagát
17. novembra 2008
  • 2. marca 2021
velocityg4 povedal: Potom sa rozhodnite, či je to hardvér alebo nie. Vytvorte živé USB Ubuntu. Spustite ho a chvíľu ho používajte na všeobecné prehliadanie webu a iné úlohy. Ak sa problém vôbec vyskytne. Potom je to určite hardvér.

Iné alternatívy. Vykonajte čistú inštaláciu systému macOS na iný disk alebo oddiel a spustite ho. Ak sa problém vyskytne. Je to hardvér.

Externá klávesnica neposkytne žiadnu odpoveď bez vypnutia internej klávesnice. Ak vstavaná klávesnica funguje tak, ako keby ste stlačili shift. Bude to tak robiť bez ohľadu na to, či je externé zariadenie pripojené alebo nie.
Hej, presne o to som sa snažil: pochopiť, či je malá šanca, že problém môže byť v skutočnosti softvér

Všetky vaše návrhy sú skvelé (tiež som skúšal používať Mac v núdzovom režime; vlastne, odkedy som uverejnil toto vlákno, problém SHIFT sa ZATIAĽ neopakoval)... ale napadlo ma niečo, čo by bolo oveľa jednoduchšie : Ako som uviedol vo svojom pôvodnom príspevku, je tu a známy spôsob vypnúť integrovanú klávesnicu MacBooku, ale zdá sa, že na Big Sur nefunguje. Google nebol môj priateľ; vie niekto o spôsobe, ako to urobiť na najnovšom OS? alebo som možno urobil niečo zle, keď som deaktivoval kext? Vďaka!


Rád by som sa vyjadril aj ku všetkým pripomienkam, ktoré ma povzbudzujú k servisu môjho notebooku spoločnosťou Apple. Chápem, že existuje známa chyba motýlích klávesníc a obšírne som to uviedol v pôvodnom príspevku. Ako som tiež povedal, bolo by pre mňa naozaj ťažké poslať MacBook spoločnosti Apple, takže ak existuje čo i len malá šanca, že ide skutočne o softvérový problém, rád by som túto cestu preskúmal. To znamená, že si vážim každého, kto si nájde čas na komentár a odpoveď!

Edit: Chcel by som dodať, že nastavenie Karabiner Elements na deaktiváciu internej klávesnice, keď je pripojená BT, V skutočnosti sa zdá, že funguje, takže stlačenie klávesov z integrovanej klávesnice nereaguje... nebránilo by to teoreticky SHIFT? AK to bol hardvérový problém? Posledná úprava: 2. marca 2021

Fishrrman

20. február 2009
  • 3. marca 2021
Ako hovorí staré príslovie:
Môžete viesť koňa k vode...
reakcie:Aggedor

kiwidesign

Pôvodný plagát
17. novembra 2008
  • 9. marca 2021
Fishrrman povedal: Ako hovorí staré príslovie:
Môžete viesť koňa k vode...
Svoj názor ste vyjadrili veľmi jasne, ak už nemáte čo dodať do diskusie, naozaj musíte na každú správu, ktorú uverejním, odpovedať svojou nekonečnou múdrosťou?

Edit: kedze tvoje vedomosti su zjavne nekonecne, nezabranilo by vypnutie integrovanej klavesnice cez Karabiner (o ktorej som overil ze skutocne funguje) aby sa moj problem neprejavil, ak by to bol skutocne hardwarovy problem? TO

Aggedor

10. decembra 2020
  • 10. marca 2021
Napadá ma, že pôvodný stroj by už bol v Apple a späť s funkčnou klávesnicou.

Dvakrát ste povedali, že Karabiner Elements funguje, ale nepovedali ste, aký je výsledok experimentu. TO

abeagler

4. novembra 2018
  • 10. marca 2021
Je zvláštne, že keď mal môj Macbook Air tento príznak, spôsobila to Karabiner a odstránením Karabiner sa problém vyriešil. B

beckpeck

3. mája 2021
  • 3. mája 2021
Nedovoľte, aby vás zapálili plynom. Tiež mám problém s lepkavým Shift-key. Myslel som, že ide o hardvérový problém, pretože som polial klávesnicu vodou. Kúpil som si novú náhradu a stále mám problém s klávesom shift, takže som presvedčený, že ide o softvérový problém. Našiel som tvoj príspevok, ktorý hľadá riešenie. Zatiaľ som žiadnu nenašiel.

pragmaticdev

15. októbra 2021
  • 15. októbra 2021
Ahoj, našiel som toto vlákno, pretože mám rovnaký problém na mojom M1 MacBook Pro. Som junior vývojár a používam tento počítač na prácu na diaľku. Tento problém sa začal pred niekoľkými dňami. Pracoval som celú noc a nasledujúce ráno, keď som sa pokúsil zdvihnúť tam, kde som odišiel, môj počítač sa správal, ako keby sa kláves Shift zasekol, vybral veľkú časť kódu v editore, naozaj veľký chaos. Rozhodol som sa ho reštartovať, ale potom ma to odhlásilo, pretože som nemohol zadať svoje heslo v správnom tvare písmen. Hovoril som s podporou spoločnosti Apple a nechali ma resetovať SMC, ale bezvýsledne. Po niekoľkých reštartoch a použití externej klávesnice na získanie prístupu sa dočasne zastavil. Potom to začalo znova sotva o 24 hodín neskôr. Zapol som klávesnicu na zjednodušenie ovládania a presunul kláves Shift pomocou karabínky na tlačidlo fn, ale teraz to často vyvoláva emotikony a spúšťa tlačidlo odstránenia. Myslel som, že tu nájdem riešenie. Čo je frustrujúce, tento počítač má sotva 8 mesiacov. TO

ader42

30. júna 2012
  • 25. októbra 2021
Na iMacu z roku 2019 so systémom Big Sur sa zrazu objavila taká nervozita. Zdalo sa, že Mac si myslel, že kláves Shift a/alebo príkaz boli stlačené, keď to tak nebolo. Spôsobovalo to, že smer posúvania bol nesprávny, horizontálny sa zmenil na vertikálny a nemohol som otvárať priečinky alebo vyberať položky na paneli s ponukami, napr. na vypnutie wifi alebo bluetooth.

Pozrel som sa v systémových preferenciách na prístupnosť > lepiace klávesy a bolo to vypnuté. Ale zapnutie a opätovné vypnutie a aktivácia a zakázanie možnosti „stlačiť 5-krát“ problém vyriešili! Takže aj keď veci vyzerajú vypnuté, môžu byť zapnuté...