Iné

Poškriabal som hodinky – AppleCare+?

M

Macwick

Pôvodný plagát
9. decembra 2008
  • 11. júna 2015
Ahoj všetci,

Včera som bol vonku a podarilo sa mi zoškrabať svoj 42SGS o hrubý betón. Obrazovka bola z veľkej časti nepoškodená, ale na tele hodiniek sú veľké škrabance (pozri obrázok).

Kúpil som si Apple Care+ pre tieto hodinky a mám pár otázok pre ľudí, ktorí môžu mať podobnú skúsenosť:

1) Má Apple nejakú hranicu okolo toho, čo považuje za „náhodné poškodenie“? Vymenia hodinky pre takéto škrabance?

2) Aké bolestivé je prejsť na nové hodinky? Konkrétne ma zaujímajú nastavenia a uložené údaje, *najmä* týkajúce sa sledovania kondície. Predpokladám, že všetka aktivita je zachovaná v aplikáciách Aktivita a Zdravie na vašom iPhone. Ale čítal som konkrétne, že sa stratia „kalibračné“ údaje. Musel som niekoľkokrát vybehnúť von s telefónom, aby som si nakalibroval hodinky na presné meranie behu na bežeckom páse. Bolo by nanič, keby sme museli znova prejsť týmto procesom kalibrácie.

Ospravedlňujem sa každému, kto ešte nedostal svoje hodinky a je naštvaný, keď číta o mojom FWP (problémy s prvými hodinkami).

Prílohy

  • Zobraziť mediálnu položku ' href='tmp/attachments/img_3282-jpg.560724/' > IMG_3282.jpg'file-meta'> 1,2 MB · Zobrazenia: 2 090

Jmona

do
6. mája 2015


  • 11. júna 2015
Macwick povedal: Ahojte všetci,

Včera som bol vonku a podarilo sa mi zoškrabať svoj 42SGS o hrubý betón. Obrazovka bola z veľkej časti nepoškodená, ale na tele hodiniek sú veľké škrabance (pozri obrázok).

Kúpil som si Apple Care+ pre tieto hodinky a mám pár otázok pre ľudí, ktorí môžu mať podobnú skúsenosť:

1) Má Apple nejakú hranicu okolo toho, čo považuje za „náhodné poškodenie“? Vymenia hodinky pre takéto škrabance?

2) Aké bolestivé je prejsť na nové hodinky? Konkrétne ma zaujímajú nastavenia a uložené údaje, *najmä* týkajúce sa sledovania kondície. Predpokladám, že všetka aktivita je zachovaná v aplikáciách Aktivita a Zdravie na vašom iPhone. Ale čítal som konkrétne, že sa stratia „kalibračné“ údaje. Musel som niekoľkokrát vybehnúť von s telefónom, aby som si nakalibroval hodinky na presné meranie behu na bežeckom páse. Bolo by nanič, keby sme museli znova prejsť týmto procesom kalibrácie.

Ospravedlňujem sa každému, kto ešte nedostal svoje hodinky a je naštvaný, keď číta o mojom FWP (problémy s prvými hodinkami).
Pokiaľ viem, pokiaľ máte AC+, môžete mať až 2 náhodné poškodenia za 2 roky a oni vám to nahradia. Medzitým hovorím, že si naň vezmite puzdro, aby ste ho nenosili pri náhodnej výmene bez poškodenia, a vezmite ho do Apple na výmenu, pokiaľ to nechcete urobiť teraz. B

brianbrooke21

22. mája 2015
  • 11. júna 2015
Nastavenie nových hodiniek je hračka; spárujete a každé nastavenie, ktoré ste mali na starom, sa prenesie do nového. Urobil som to len včera.
reakcie:Macwick

actman

26. októbra 2012
Gruzínsko
  • 11. júna 2015
Jmona povedala: Pokiaľ viem, pokiaľ máte AC+, môžete mať až 2 náhodné poškodenia za 2 roky a oni vám to nahradia. Medzitým hovorím, že si naň vezmite puzdro, aby ste ho nenosili pri náhodnej výmene bez poškodenia, a vezmite ho do Apple na výmenu, pokiaľ to nechcete urobiť teraz.

stále musíte zaplatiť poplatok za službu, takže to nie je úplne zadarmo ja

IFRIT

do
15. októbra 2012
  • 11. júna 2015
Počkal by som, kým ho nejako zmysluplne poškodíš, než premrhám incident kvôli nejakému kozmetickému poškodeniu...
reakcie:dilap, susan12369, GeeMillz22 a 3 ďalšími H

H3rman

16. apríla 2015
  • 11. júna 2015
Apple uvádza vo svojich T&C pre AppleCare+....

Apple povedal: Plán sa nevzťahuje na kozmetické poškodenia krytého zariadenia vrátane, ale nie výlučne, škrabancov a preliačin, ktoré inak neovplyvňujú funkčnosť krytého zariadenia.

Takže nie, nie je krytý! Je to kozmetické, na hodinky to nemá vplyv. Ak by ste ho spadli a na druhej strane praskli obrazovku, bolo by to zakryté. Aj keby ste urobili to, čo ja, je to pokryté. Pustil som ten môj a prerazil roh. Stačilo, aby mi nepasoval pásik (kvôli prísnejším toleranciám), ale môj športový pásik stále fungoval dobre.

Apple nahradil mínu pri náhodnom poškodení, pretože obmedzenie na určité pásma sa považuje za vplyv na funkčnosť. Váš nebude podľa vzhľadu.

Medový jazvec

do
14. júla 2011
  • 11. júna 2015
H3rman povedal: Takže nie, nie je to kryté! Je to kozmetické, na hodinky to nemá vplyv.
Apple nahradil mínu pri náhodnom poškodení, pretože obmedzenie na určité pásma sa považuje za vplyv na funkčnosť. Váš nebude podľa vzhľadu.

Pre OP by to nemal byť problém...Ahoj Hammer!!! reakcie:na severe85

Rok73

21. apríla 2015
Planéta Zem
  • 12. júna 2015
H3rman povedal: Apple uvádza vo svojich T&C pre AppleCare+....



Takže nie, nie je krytý! Je to kozmetické, na hodinky to nemá vplyv. Ak by ste ho spadli a na druhej strane praskli obrazovku, bolo by to zakryté. Aj keby ste urobili to, čo ja, je to pokryté. Pustil som ten môj a prerazil roh. Stačilo, aby mi nepasoval pásik (kvôli prísnejším toleranciám), ale môj športový pásik stále fungoval dobre.

Apple nahradil mínu pri náhodnom poškodení, pretože obmedzenie na určité pásma sa považuje za vplyv na funkčnosť. Váš nebude podľa vzhľadu.
Mám AC+ a ešte by som sa pokúsil o výmenu, keby som mal poškodenie OP.

Newtonov Apple

Pozastavené
12. apríla 2014
Jacksonville, Florida
  • 12. júna 2015
Ak máte AC+, mali by ho nahradiť bez akýchkoľvek otázok. Môžete to urobiť poštou s expresnou výmenou.

fischersd

23. októbra 2014
Vancouver, BC, Kanada
  • 12. júna 2015
OP, ak by som to bol ja, skúsil by som ich trocha rozmaznať. Možno sa pozriem, či tam nie je nejaká farba alebo fixka, ktorú by som nemohol použiť na minimalizáciu vzhľadu tých škrabancov.

Na AC+ získate iba 2 náhodné nároky. Si si istý, že ho chceš tak rýchlo použiť na niečo, čo je kozmetické? (a dá sa väčšinou opraviť sami?)

Ak nie ste tak šikovní, som si istý, že máte pár priateľov, ktorí áno - nech sa na to pozrie.

Bushido

Pozastavené
26. apríla 2008
Nemecko
  • 12. júna 2015
Zdá sa, že Apple sa nikdy nestará, keď máte AppleCare+, dajú vám nový, pokiaľ platíte servisný poplatok. z mojej skúsenosti sa na to ani nepozerajú

RodThePlod

do
7. september 2005
Londýn
  • 12. júna 2015
Honey Badger povedal: Toto by nemal byť problém pre OP...Ahoj Hammer!!!

Toto ma prinútilo LOL

Ale vážne: OP - Nepremárnil by som jeden z mojich dvoch incidentov Applecare na toto. Možno by bolo lepšie počkať na väčšie škody....

iPripojené

do
17. február 2011
  • 12. júna 2015
RodThePlod povedal: Ale vážne: OP - Nepremárnil by som na to jeden z mojich dvoch incidentov Applecare. Možno by bolo lepšie počkať na väčšie škody....

Je tu pre vás optimizmus

Znie mi to ako dobrá rada, so všetkou vážnosťou. Som si istý, že je to nepríjemné a znepokojujúce. Ale to je ešte skoro. G

Gjwilly

1. mája 2011
Oblasť SF Bay
  • 12. júna 2015
Kúpte si jeden z nich a zakryte škody.
http://m.ebay.com/itm/321752112862?...7151&_trksid=p2057872.m2749.l2649&_mwBanner=1

Len vy budete vedieť, že tam je.

technický90

28. januára 2008
Vancouver, BC
  • 12. júna 2015
ale.
OP trafil si tvrdo?

HDJulie

macrumors polobohyňa
13. júna 2008
Little Rock, AR
  • 12. júna 2015
Moja matka poškriabala svoje športové hodinky a má Apple Care. Nenahradili by ho z dôvodu, že „kozmetické poškodenie nie je pokryté“.

Jmona

do
6. mája 2015
  • 15. júna 2015
Alebo ich môžete vždy získať, ak nechcete puzdro.
http://pages.ebay.com/link/?nav=item.view&alt=web&id=181744601608&globalID=EBAY-US