Iné

Takže podvod AT&T pokračuje. Práve sa chytili pri svojej malej hre....

F

Napeňovač

Pôvodný plagát
27. august 2008
  • 4. novembra 2008
Niektorí z vás si možno pamätajú, že som pred chvíľou napísal o smiešnom účte kvôli AT&T, že som použil obrovské množstvo nadbytočných minút na svojom 450-minútovom pláne pre iPhone.

Predpokladaným problémom boli väčšinou PRICHÁDZAJÚCE hovory OD mňa samého, ktoré podľa účtu trvali 30 – 45 minút, dokonca aj v nejasných časoch, o ktorých viem, že by som sa im nedovolal.

Ďalším zjavným problémom boli hovory zobrazené na mojom poslednom účte, o ktorých viem, že som ich neuskutočnil od júla/augustu a začiatkom septembra (pred 12. septembrom). Niektoré z týchto hovorov sú na bývalého GF a niektoré sú na STARÉ číslo mobilného telefónu priateľov, ktoré bolo odpojené tri mesiace (v účte sa však uvádza, že som s týmto odpojeným číslom hovoril za posledný mesiac vždy 10 až 45 minút !)

Keď volám na zákaznícku podporu, AT&T trvá na tom, že PRICHÁDZAJÚCE hovory odo mňa boli výsledkom toho, že niekto zablokoval ID volajúceho alebo mal neuvedené číslo. Mnohé z týchto hovorov sú uvedené v časoch, o ktorých viem, že som ich nedostal, nieto ešte telefonovať; časy, ako je 3:50 v pondelok ráno, pre 42-minútový hovor.

Odmietajú uznať, že by mohol byť problém vo vyúčtovaní. Pokiaľ ide o výzvy z predchádzajúcich mesiacov; trvajú na tom, že boli urobené v októbri.

Ak by som tie hovory uskutočnil v októbri, SEDEL BY SOM TERAZ VO VÄZENÍ!

Ako sa to pýtaš?

Predmetné hovory boli adresované môjmu bývalému GF, ktorý po rozchode dostal na mňa príkaz bez kontaktu. Ak by som jej zavolal, keď AT&T povedal, že áno, porušil by som príkaz 23-krát!!!

Po ďalšom skúmaní účtu som si uvedomil, že AT&T mi účtoval nadbytočné minúty za TRI prichádzajúce hovory z čísla môjho iPhone, každý v dĺžke približne 30 minút počas DÁTUMU, A ČAS, KTORÝ SOM BOL V OBVODE ŽIVOTNÉHO KÓDU, OBVODNÝ SÚD MI, pred sudcu a popri mojom právnikovi počas súdneho pojednávania súvisiaceho s týmto veľmi škaredým rozchodom s ex. Môj telefón bol úplne vypnutý a celý deň som ho mal vo vrecku, no AT&T mi účtovalo 1,5 HODINY prebytočných minút. Sudca by určite netoleroval, aby som počas pojednávania 1,5 hodiny telefonoval na tribúne!!!

Presunúť dopredu pred hodinou... Dostal som hovor a hlasovú správu z čísla (800) 947-5096, v ktorej sa uvádzalo, že som po splatnosti na účte a aby som okamžite vykonal platbu, aby som predišiel odpojeniu. Zavolal som na toto číslo a AT&T opäť popiera, že by mohol byť akýkoľvek problém s ich fakturáciou. Trvajú na tom, že prichádzajúce hovory odo mňa sú blokované hovory a trvajú na tom, že som telefonoval, keď som bol na súde. Je zrejmé, že ide buď o VEĽMI zlú organizáciu a účtovanie z ich strany, alebo o priamy podvod.

Snažil som sa dohodnúť platby, pretože aj keď ma predražili o stovky dolárov; Absolútne nemôžem byť bez telefónu kvôli mojej práci. Bolo mi povedané, že keďže som zákazníkom len 5 mesiacov, nemohol som zariadiť platbu; namiesto toho mi bolo povedané, že musím hneď a tam uskutočniť platbu kreditnou kartou (a za telefónnu platbu mi bude účtovaných 5 USD navyše); inak by sa mi odpojila služba.

Som veľmi v pokušení zaplatiť ETF a získať hardvérové ​​odomknutie telefónu a jednoducho ísť s T-Mobile. **** AT&T a ich podvody. Nie je to prvýkrát, čo túto vec vytiahli na tvrdo pracujúcich zákazníkov.

Dávajte pozor na svoje podrobné účty ľudí. V AT&T sa deje niečo zlé. Nikdy som nemal jediný problém s iným bezdrôtovým poskytovateľom (Sprint a neskôr Verizon); ale posledných 5 mesiacov bolo s AT&T totálne peklo. Očakával som účty v rozmedzí 70-80 $, nie 3-450 $! P

pranavss11

29. decembra 2007


Svätý Jozef
  • 4. novembra 2008
Zažalujte ich.

malý anjel

Prispievateľ
21. októbra 2006
San Francisco, CA
  • 4. novembra 2008
Porozprával by som sa s právnikom a zistil, aké sú vaše možnosti.

SFStateStudent

28. augusta 2007
San Francisco Kalifornia, USA
  • 4. novembra 2008
+1 ^^^ zaplaťte ETF a prejdite do najbližšieho obchodu T-Mobile... reakcie:Jablkový džús

č

13. júna 2008
san ramon, kalifornia
  • 4. novembra 2008
„Tieto hovory smerovali môjmu bývalému GF, ktorý po rozchode dostal na mňa príkaz bez kontaktu. Ak by som jej zavolal, keď AT&T povedal, že áno, porušil by som príkaz 23-krát!!!'

čo si urobil svojmu ex? to chcem vedieť.
reakcie:Givmeabrek, Applefan4515 a Sixcranker

techlover828

28. júna 2007
Maine
  • 4. novembra 2008
nima povedala: „Tieto hovory smerovali môjmu bývalému GF, ktorý po rozchode dostal na mňa príkaz bez kontaktu. Ak by som jej zavolal, keď AT&T povedal, že áno, porušil by som príkaz 23-krát!!!'

čo si urobil svojmu ex? to chcem vedieť.

rovnaký
reakcie:Jablkový džús

SuperCompu2

do
23. júla 2006
MA
  • 4. novembra 2008
nima povedala: čo si urobil svojmu bývalému? to chcem vedieť.

irelevantné. Tiež si myslím, že by ste to mali dať na nejaký súd pre malé nároky alebo niečo také, to je absolútne absurdné. Veľké spoločnosti ustupujú aj pre malé veci, takže si nemyslím, že budete mať problém vyriešiť túto vec s peniazmi.

Teraz, len čo to skončí, okamžite zmeňte svojho operátora!!! reakcie:AlphaHumanus F

Napeňovač

Pôvodný plagát
27. august 2008
  • 4. novembra 2008
nima povedala: „Tieto hovory smerovali môjmu bývalému GF, ktorý po rozchode dostal na mňa príkaz bez kontaktu. Ak by som jej zavolal, keď AT&T povedal, že áno, porušil by som príkaz 23-krát!!!'

čo si urobil svojmu ex? to chcem vedieť.

Boli sme prakticky zasnúbení a zmenilo sa to na veľmi škaredý neporiadok ohľadom majetku atď. (chcela si nechať veci, ktoré mala doma v čase, keď sme sa rozišli, atď.) a len neustále hašterenie z oboch strán. . Nechcel som jej pokaziť budúcnosť, tak som sa zdržal, aby som jej jeden nedostal, ale ona ku mne zrejme necítila to isté, lol. Už tie veci rozdávajú hocikomu za čokoľvek a v mojom prípade som dostal jednu za nič, len preto, že sa cítila „ohrozená“, že sa pokúsim získať svoje veci. Teraz už nesmiem vlastniť, strieľať alebo byť kdekoľvek v blízkosti zbrane alebo inej zbrane (je to štandardný postup a je to federálny zločin, ak som teraz kdekoľvek v blízkosti zbrane). Nemôžem ísť ani s kamarátmi na lov. Nikdy som sa jej nevyhrážal, ani som o vyhrážaní neuvažoval a nikdy som jej nespôsobil ani neželal žiadnu škodu. Bol som zbavený svojich práv jednoducho preto, že sa cítila ohrozená, že sa pokúsim získať späť svoje oblečenie a počítačové vybavenie.


V priebehu niekoľkých dní budem kontaktovať právnika (ak mi najskôr nevypnú telefón!) a dúfam, že sa s tým niečo urobí. Nechcem zbohatnúť na nejakom BS súdnom spore, ale namiesto toho chcem len vyriešiť problém a AT&T zvrátiť poplatky za hovory, ktoré som zjavne neuskutočnil.

MikePA

17. august 2008
  • 4. novembra 2008
Sledovali ste proces odvolania/námietky pri fakturácii?

http://www.wireless.att.com/support...ebranded Formulár oznámenia o spore (5-23-07).pdf

a

http://www.wireless.att.com/cell-ph...erviceAgreement&q_termsName=Service+Agreement

Druhý dokument uvádza, že sa musíte odvolať do 100 dní od udalosti, ktorá je predmetom sporu. S

Steve Jobs = Boh

13. apríla 2007
  • 4. novembra 2008
Musíte zaplatiť 5 dolárov, aby ste mohli uskutočniť platbu cez telefón? reakcie:AlphaHumanus

jlake02

2. novembra 2008
L.A.
  • 4. novembra 2008
Veľmi nechutné.. Budem úprimný.. Nikdy som nekontroloval všetky tie záznamy hovorov... mohli by ma napadnúť a nikdy by som to nevedel.

Auzburner

11. apríla 2008
Syracuse, NY - USA
  • 4. novembra 2008
Pozerám svoje účty asi raz za druhý účet. Našťastie som nikdy nemal problém. TREBA kontaktovať právnika. Uistite sa, že máte všetky svoje účty, aby ste mohli žalovať AT&T za falošné minúty, ako aj bolesť a stres pri platení týchto účtov a všetko ostatné, čo považujete za potrebné.

Do pekla ich žalujte, nedávajte si toľko námahy, aby ste nám to povedali. Aj keď je to mimoriadne zaujímavé, POTREBUJETE to vyriešiť legálne, kradnú vám peniaze po vedrách...
reakcie:AlphaHumanus D

dhartung02

9. septembra 2007
Little Rock, AR
  • 4. novembra 2008
Toto sa mi nedávno stalo. Môj telefón mal veľké množstvo prebytočných minút, všetky minúty prevrátenia boli preč. Bolo to nezvyčajné, tak som si prešiel účet, aby som zistil, čo je vinníkom. Všetky tieto hovory som si všimol 30-45 minút naraz.

Zavolal som a pýtal som sa na to a zástupkyňa mi povedala, že odstránila všetky poplatky za prekročenie limitu a poslala odkaz fakturačnému oddeleniu, aby skontrolovalo môj účet. Informovala ma, aby som zaplatil svoju normálnu sumu účtu a dala mi 200 bezplatných minút na prevrátenie na moje problémy.

Bol som veľmi potešený a prekvapený, že sa mi ozvali, a odchádzal som stále trochu šťastný, že môžem byť s AT&T.....alebo taký šťastný, ako len môže byť zákazník nepriateľa! lol T

TheConfuzed1

do
4. júna 2003
  • 4. novembra 2008
pranavss11 povedal: Zažalujte ich.

anjinhamarota povedal: Porozprával by som sa s právnikom a videl by som, aké sú vaše možnosti.

+1 * 2 reakcie:Ta0jin B

Babiipiink

5. júla 2008
  • 4. novembra 2008
daisuke07 povedal: čo ti potom povedali? Chcú z vás vyžmýkať každý dolár

Po rozhovore s tromi rôznymi ľuďmi a telefonovaní takmer hodinu a pol sa rozhodli pripísať peniaze na účet. Už dávno predtým som mal dosť AT&T. Bola to sranda, zrušil som si účet a o dva dni mi prišiel poštou list, že mi berú zamestnaneckú zľavu z firmy, v ktorej som bol. Tak som im zavolal a povedal som, že som ten list dostal deň predtým, ako som zrušil, a neúčtovali mi ETF a vrátili mi zálohu, pretože som povedal, že zmenili moju pôvodnú zmluvu a to bol dôvod, prečo som zrušil . Myslím, že som mal šťastie, že sa to všetko stalo.

PcBgone

3. februára 2008
  • 4. novembra 2008
Wolffie povedal: Mohol niekto „naklonovať“ váš telefón (SIM a IEMI) a používať váš účet na telefonovanie?

To by bolo smiešne (nie, nebolo), keby váš bývalý vedel, ako to urobiť, a dal vám vaše informácie na „pomstu“.

Peklo nemá zúrivosť...

Verím, že aj toto je problém. Tieto hovory je potrebné vytočiť do/z vášho telefónu. Účtujú sa prostredníctvom vašej SIM karty. Dovolili ste svojim priateľom požičať si telefón? Boli ste nedávno mimo krajiny? Zmizol vám niekedy telefón z dohľadu?

Verím, že je to podvod, ale je to podvod zameraný na vás a ATT, nemyslím si, že problém je v Att...

eplchamps0304

do
31. januára 2008
  • 4. novembra 2008
Pred rokmi som mal podobný incident s Cingularom. Keď som mal mať neobmedzené dáta, bolo mi účtovaných 800 dolárov za spotrebu dát. hovoria, že som zavolal a zrušil to, čo som aj urobil, ibaže som povedal zástupcovi, aby to zrušil na konci fakturačného cyklu. Do smrti som sa s nimi hádal a oni to stiahli. budúci mesiac vidím poplatok 500 USD aj za dátové poplatky. Sranda je, že som od posledného fakturačného cyklu nepoužil žiadne údaje. povedali, že to bolo použitie údajov z predchádzajúceho fakturačného cyklu, ktoré sa vtedy nezobrazovali, ale teraz sa zobrazujú. Znova som sa s nimi pohádal, ale nepohli sa. Musel som napísať list do ich ústredia v Atlante a o týždeň neskôr boli obvinenia odstránené. buďte opatrní a vždy si pred platbou prečítajte svoj účet a sledujte svoje používanie. Dajte si pozor na Comcast najväčších zlodejov zo všetkých.

napr

30. novembra 2004
UK
  • 5. novembra 2008
Foamer povedala: Boli sme prakticky zasnúbení a zmenilo sa to na veľmi škaredý neporiadok ohľadom majetku atď. (chcela si nechať veci, ktoré mala doma v čase, keď sme sa rozišli, atď.) a len neustále hašterenie. z oboch strán. Nechcel som jej pokaziť budúcnosť, tak som sa zdržal, aby som jej jeden nedostal, ale ona ku mne zrejme necítila to isté, lol. Už tie veci rozdávajú hocikomu za čokoľvek a v mojom prípade som dostal jednu za nič, len preto, že sa cítila „ohrozená“, že sa pokúsim získať svoje veci. Teraz už nesmiem vlastniť, strieľať alebo byť kdekoľvek v blízkosti zbrane alebo inej zbrane (je to štandardný postup a je to federálny zločin, ak som teraz kdekoľvek v blízkosti zbrane). Nemôžem ísť ani s kamarátmi na lov. Nikdy som sa jej nevyhrážal, ani som o vyhrážaní neuvažoval a nikdy som jej nespôsobil ani neželal žiadnu škodu. Bol som zbavený svojich práv jednoducho preto, že sa cítila ohrozená, že sa pokúsim získať späť svoje oblečenie a počítačové vybavenie.

V priebehu niekoľkých dní budem kontaktovať právnika (ak mi najskôr nevypnú telefón!) a dúfam, že sa s tým niečo urobí. Nechcem zbohatnúť na nejakom BS súdnom spore, ale namiesto toho chcem len vyriešiť problém a AT&T zvrátiť poplatky za hovory, ktoré som zjavne neuskutočnil.

Hovorte o tom, ako nikdy neprší. . . Dúfam, že sa veci čoskoro vyriešia.
  • 1
  • 2
  • 3
Ďalšie

Chod na stranu

ChoďĎalšie Posledný