Riešenie problémov s potlačením hluku AirPods Pro

Niektorí AirPods Pro majitelia narazili na problémy so svojimi slúchadlami a vyskytlo sa množstvo sťažností na to, že aktívne potlačenie hluku nefunguje správne alebo sa po aktualizáciách firmvéru zhoršuje. Táto príručka sa zaoberá problémom a poskytuje kroky na riešenie problémov odporúčané spoločnosťou Apple ako potenciálnu opravu.

Od spustenia firmvéru 2B588 pre ‌AirPods Pro‌ v novembri 2019 sa vyskytli sťažnosti na problémy s aktívnym potlačením hluku, o ktorých sa niektorí domnievajú, že sa s každou aktualizáciou firmvéru zhoršovali.

mac one-to-one

Nie je to problém, s ktorým sa stretávajú všetci používatelia, aj keď ľudia, ktorých sa to týka, veria, že vlastnosti aktívneho potláčania hluku ‌AirPods Pro‌ boli od spustenia znížené.

Aktuálna verzia ‌AirPods Pro‌ Firmvér je 2D15 a objavili sa zmiešané správy o tom, či aktualizácia problém vyriešila, pretože niektorí ľudia hlásia zlepšené potlačenie hluku a iní tvrdia, že nedošlo k žiadnej zmene.

Namiesto firmvéru, ktorý spôsobuje problém, spoločnosť Apple navrhla, že problémom môže byť nahromadenie ušného mazu pri výrobe spoločnosti Apple nasledujúce odporúčania ako oprava:

• Uistite sa, že všetky iPhone , iPad , Ipod Touch a zariadenia Mac používajú najnovší softvér od spoločnosti Apple.
• Uistite sa, že je aktivované aktívne potláčanie hluku, keď ‌AirPods Pro‌ sú v ušiach otvorením ovládacieho centra a dlhým stlačením indikátora hlasitosti.
• Vyčistite sieťku umiestnenú v hornej časti zariadenia ‌AirPods Pro‌.

Apple tvrdí, že ak sa nečistoty alebo ušný maz nahromadia na sieťke umiestnenej v hornej časti ‌AirPods Pro‌, môže to ovplyvniť fungovanie aktívneho potlačenia hluku. Nahromadenie nečistôt môže spôsobiť stratu basového zvuku a zvýšenie zvukov v pozadí, ako je hluk z ulice alebo lietadla.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak ‌AirPods Pro‌ problémy s potlačením hluku pretrvávajú aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, spoločnosť Apple navrhuje ‌AirPods Pro‌ vlastníkov mali kontaktovať podporu spoločnosti Apple o ďalšiu pomoc.

mám počkať na nový macbook pro

Spätná väzba sprievodcu

Máte otázku týkajúcu sa rád spoločnosti Apple pre tieto problémy, poznáte potenciálne riešenie, ktoré sme vynechali, alebo chcete poskytnúť spätnú väzbu? .