Podľa crowdsourcovaných informácií od Eternal a Twitter má stále väčší počet používateľov iPhone problém so zámkom aktivácie, pri ktorom je zariadenie prepojené s e-mailovou adresou Apple ID, ktorá im nepatrí.
Večný čitateľ Balders, ktorý si nedávno kúpil iPhone 7 Plus, v našich diskusných fórach vysvetlil:
ako používať nočný režim na iphone 12 pro
Práve som dostal úplne nový 256GB Jet Black iPhone 7 Plus. Vyzerá bezchybne, obrazovka je perfektná, opracovanie je v poriadku... Jediný problém je, že to už zrejme niekto použil, keďže iPhone žiada o účet použitý na jeho aktiváciu — o.....@icloud.com. Apple tvrdí, že potrebuje výmenu […] Teraz musím počkať na urýchlenú výmenu iPhone, keď tento vrátim.
Keď sa zobrazuje nesprávne Apple ID, používatelia sa nemôžu prihlásiť, a preto nemôžu pokračovať v nastavovaní iPhone. Problém sa týkal predovšetkým nových modelov iPhone 7 a iPhone 7 Plus pri prvom zapnutí a modelov iPhone 6s a iPhone 6s Plus po obnovení do predvolených nastavení, hoci sa zdá, že staršie modely sú ovplyvnené v menšej miere.
Večný používateľ TheKricket povedal, že jeho iPhone 6s bol zrazu zablokovaný:
Kúpil som si iPhone 6s za plnú cenu a priamo priamo z Apple Store v septembri 2015. Telefón bol odblokovaný (prešiel som z T-Mobile na Verizon potom, čo som ho bez problémov kúpil). Nedávno som si kúpil iPhone 7 Plus a po aktivácii tohto telefónu v sieti Verizon teraz iPhone 6s označuje, že má „Zámok aktivácie“. Je tiež prepojený s nejakým neznámym účtom iCloud (nie s účtom, s ktorým som ho aktivoval alebo s ktorým ho používam takmer celý rok).
kedy Apple prestane podporovať iphone 6s plus
Vyššie uvedené diskusné témy a ďalšie dostali viacero odpovedí od iných čitateľov Eternal, ktorí majú rovnaký problém, zatiaľ čo niekoľko používateľov Twitteru tiež zdieľalo podobné sťažnosti. Nie je jasné, kedy sa po prvý raz začali miešať Apple ID, ale správy používateľov získali trakciu minimálne od septembra.
Dostal som svoj úplne nový iPhone 7 Plus... s aktivačným zámkom... WTF? Ešte niekto s rovnakým problémom? — Manuel Aeberli (@the_street_ch) 30. septembra 2016
Dostal som nový iPhone, zresetoval som starý. Teraz má starý iPhone aktivačný zámok s e-mailom, ktorý nevlastním. Nielen ja: https://t.co/wKlS3wuIhT - Mark Svendsen (@marksvend) 17. september 2016
Deje sa niečo zvláštne. možné @jablko bezpečnostný problém s iOS 10 a vymazanie starého iPhone, reštartovanie na aktivačný zámok a neznámy e-mail — Rick Daino (@Metagamers) 22. septembra 2016
Niekoľko dotknutých používateľov uviedlo, že Apple dokázal odstrániť aktivačný zámok z ich iPhonov po tom, čo spoločnosti predložil doklad o kúpe. Tento proces možno zdanlivo dokončiť v maloobchodnej predajni Apple naplánovaním stretnutia Genius Bar alebo na diaľku zavolaním tímu podpory spoločnosti Apple na číslo 1-800-MY-APPLE.
V zriedkavých prípadoch sa však obrazovka Activation Lock prepojená s nesprávnou e-mailovou adresou Apple ID znova objaví viackrát. V týchto prípadoch niektorí používatelia uvádzajú, že Apple plne nahradil ich iPhony.
Stále nie je jasné, čo spôsobuje problémy so zámkom aktivácie. Apple túto záležitosť verejne nekomentoval.
Tagy: Aktivačný zámok , Sprievodca Apple ID Súvisiace fórum: iPhone
Populárne Príspevky