Fóra

Apple Watch sa stále zamykajú (žiada o prístupový kód)

D

DSTOFEL

do
Pôvodný plagát
11. február 2011
  • 21. januára 2019
Mám Apple Watch Series 3, ktoré sa mi (zrazu za posledné 2 dni) začali zamykať na zápästí. Pri nosení sa hodinky zamknú asi po minúte....vyžadujú, aby som zadal svoj prístupový kód, aby som ich mohol odomknúť, aby som mohol robiť čokoľvek (napr. prístup do riadiaceho centra atď...).

Moja otázka znie: Znie to ako hardvérový problém alebo nejaký druh nastavenia, ktoré som neúmyselne zmenil a neviem o tom.

Pár faktov:
  • Môj telefón (XR) aj hodinky majú najnovšie aktualizácie
  • V aplikácii hodiniek mám zapnutú možnosť Odomknúť pomocou iPhonu. Z môjho telefónu
  • Na hodinkách mám zapnutú detekciu zápästia
  • Skúsil som násilne ukončiť telefón aj hodinky
  • Mal som sériu 0 a 2 a nikdy som s tým nemal problém....sériu 3 nosím na rovnakom mieste s rovnakou tesnosťou.
  • Neskúšal som zrušiť párovanie a nastaviť ako nové hodinky... po spustení tohto uzamknutia.

Jediná vec, ktorú som zistil, že zabraňuje uzamknutiu telefónu na mojom zápästí, je vypnúť detekciu zápästia ... samozrejme nie je to najlepšie riešenie.

Práve som si kúpil sériu 3 v novembri, takže je stále v záruke. Predtým, ako si naplánujem a dohodnem stretnutie s Genius Barom v Apple, chcel som len zistiť, či tam nie je nejaké nastavenie, ktoré by mi mohlo chýbať. TO

AppleHaterLover

15. júna 2018


  • 21. januára 2019
Vaše hodinky sa uzamknú po zadaní prístupového kódu, akonáhle zistia, že už nie sú na zápästí.

Môže to byť softvérová funkcia (vymazanie a opätovné spárovanie môže fungovať), ale zdá sa, že ide o zlyhanie hardvéru. Funguje váš snímač srdcového tepu?

lyricthejoe

7. decembra 2011
  • 21. januára 2019
Ako voľne nosíte hodinky? Ak zaznamená prerušenie kontaktu s vaším zápästím čo i len na niekoľko sekúnd, znova si vypýta heslo. D

DSTOFEL

do
Pôvodný plagát
11. február 2011
  • 21. januára 2019
lyricthejoe povedal: Ako voľne nosíš hodinky? Ak zaznamená prerušenie kontaktu s vaším zápästím čo i len na niekoľko sekúnd, znova si vypýta heslo.
Od novembra, keď som si ich kúpil, sa nič nezmenilo (teda čo sa týka toho, ako ich nosím)...a mal som 2 ďalšie verzie hodiniek a nikdy som nemal tento problém. Takže poriadny škrabanec na hlave! D

DSTOFEL

do
Pôvodný plagát
11. február 2011
  • 22. januára 2019
DSTOFEL povedal: Mám Apple Watch Series 3, ktoré sa mi (zrazu za posledné 2 dni) začali zamykať na zápästí. Pri nosení sa hodinky zamknú asi po minúte....vyžadujú, aby som zadal svoj prístupový kód, aby som ich mohol odomknúť, aby som mohol robiť čokoľvek (napr. prístup do riadiaceho centra atď...).

Moja otázka znie: Znie to ako hardvérový problém alebo nejaký druh nastavenia, ktoré som neúmyselne zmenil a neviem o tom.

Pár faktov:
  • Môj telefón (XR) aj hodinky majú najnovšie aktualizácie
  • V aplikácii hodiniek mám zapnutú možnosť Odomknúť pomocou iPhonu. Z môjho telefónu
  • Na hodinkách mám zapnutú detekciu zápästia
  • Skúsil som násilne ukončiť telefón aj hodinky
  • Mal som sériu 0 a 2 a nikdy som s tým nemal problém....sériu 3 nosím na rovnakom mieste s rovnakou tesnosťou.
  • Neskúšal som zrušiť párovanie a nastaviť ako nové hodinky... po spustení tohto uzamknutia.

Jediná vec, ktorú som zistil, že zabraňuje uzamknutiu telefónu na mojom zápästí, je vypnúť detekciu zápästia ... samozrejme nie je to najlepšie riešenie.

Práve som si kúpil sériu 3 v novembri, takže je stále v záruke. Predtým, ako si naplánujem a dohodnem stretnutie s Genius Barom v Apple, chcel som len zistiť, či tam nie je nejaké nastavenie, ktoré by mi mohlo chýbať.
Dobre... práve som otestoval monitor srdcovej frekvencie a nefunguje... nebude merať moju aktuálnu srdcovú frekvenciu a hovorí, že posledné meranie bolo pred 6 dňami. Zdá sa, že je to určite problém so samotnými hodinkami. Takže len naplánujem a dohodnem termín pre Apple, aby som sa na to pozrel....pokiaľ je v záruke.
[doublepost=1548170125][/doublepost]
DSTOFEL povedal: Dobre... práve testoval monitor srdcovej frekvencie a nefunguje.... nebude merať moju aktuálnu srdcovú frekvenciu a hovorí, že posledné meranie bolo pred 6 dňami. Zdá sa, že je to určite problém so samotnými hodinkami. Takže len naplánujem a dohodnem termín pre Apple, aby som sa na to pozrel... kým je v záruke.
Pridám len jednu poslednú aktualizáciu...Pre prípad, že by sa niekto stretol s rovnakým problémom: Zavolal som na podporu spoločnosti Apple a vysvetlil som symptómy (hodinky sa zamykali na zápästí a monitor srdcového tepu nezaznamenával srdcový tep). Na diaľku spustili nejakú diagnostiku na hodinkách a zistili, že senzory zlyhali. Posielajú mi poštou krabicu, aby som hodinky vrátil a oni mi ich vymenia! Posledná úprava: 22. januára 2019
reakcie:TheSkywalker77, MEJHarrison a Rgyiv

rgyiv

30. januára 2018
  • 22. januára 2019
Wow, to je úžasné, som rád, že sa o to starajú!

trojuholníková technika

21. apríla 2017
NC
  • 4. februára 2019
Moja séria 4 sa niekoľkokrát za deň sama uzamkla. Prilieha na moje zápästie. Senzor srdca funguje, takže neviem, v čom je problém. Je možné, že podporu Apple spustí diagnostiku aj na ňom.

Dacoldz

15. novembra 2019
  • 15. novembra 2019
Triangeltechie povedal: Moja séria 4 sa niekoľkokrát za deň sama uzamkla. Prilieha na moje zápästie. Senzor srdca funguje, takže neviem, v čom je problém. Je možné, že podporu Apple spustí diagnostiku aj na ňom.
To isté so mnou... Apple Series 4 mal tiež tento problém. Tak ako? Čo mám robiť.. D

Darkstream

7. februára 2020
  • 7. februára 2020
Toto mi začalo zlyhávať s najnovšou aktualizáciou watchOS 6.1.2 len pred 2 dňami a je to frustrujúce najmä pre tranzitnú dopravu s radom ľudí za chrbtom.
Dacoldz povedal: To isté so mnou... Apple Series 4 mal tiež tento problém. Tak ako? Čo mám robiť..