Obmedzený, ale rastúci počet majiteľov iPhonu X tvrdí, že zažívajú takzvané „praskanie“ alebo „bzučanie“ vychádzajúce z predného reproduktora slúchadla zariadenia pri vysokej alebo maximálnej hlasitosti.
Viac ako dva tucty používateľov uviedli, že sú ovplyvnení témou večnej diskusie o tejto záležitosti, zatiaľ čo podobné správy sa objavili Twitter a Reddit od uvedenia iPhone X na trh pred viac ako týždňom.
Na postihnutých zariadeniach sa praskajúce zvuky vyskytujú pri akomkoľvek prehrávaní zvuku vrátane telefónnych hovorov, hudby, videí so zvukom, budíkov a vyzváňacích tónov. Zdá sa, že problém nie je obmedzený na žiadnu konkrétnu konfiguráciu iPhone X alebo verziu iOS.
„Ten telefón sa mi páči, ale zaujímalo by ma, či mal niekto nejaké problémy s reproduktormi, ktoré pri maximálnej hlasitosti zneli trochu praskavo,“ povedal jeden z členov fóra Eternal s aliasom ShadowYYZ. 'Viditeľné na niektorých skladbách a dokonca aj na mojom vyzváňacom tóne, ktorý som si kúpil v iTunes Store.'
Pre tých, ktorí nevedia, slúchadlo iPhone X slúži ako reproduktor, ktorý sa kombinuje s tradičným reproduktorom v spodnej časti zariadenia a poskytuje stereo zvuk. Séria iPhone 7 aj iPhone 8 majú tiež stereo reproduktory.
Eternal nedokázal reprodukovať popísané problémy. Apple okamžite neodpovedal na našu žiadosť o komentár k tejto záležitosti.
Zatiaľ čo zvuky môžu byť výsledkom skreslenia, najmä preto, že sa vyskytujú iba pri vyššej hlasitosti, viacerí používatelia sú presvedčení, že v slúchadle môže byť väčší problém so softvérom alebo hardvérom.
„Počúvam veľa hudby z reproduktorov iPhonu X a hneď som si všimol jemné praskanie,“ odpovedal ďalší člen fóra Eternal, ktorý má používateľské meno Benz63amg. 'Keďže sa zdá, že mnohí z nás zažívajú tento praskot, predpokladám, že to súvisí skôr so softvérom ako s hardvérom.'
Pred niekoľkými mesiacmi zažilo niekoľko majiteľov iPhone 8 a iPhone 8 Plus a podobný problém so „statickým šumom“. so slúchadlom počas telefonovania. Apple uznal problém a opravené v iOS 11.0.2 .
Keďže sa zdá, že praskajúce zvuky na iPhone X nie sú obmedzené na telefónne hovory, nie je jasné, či tieto problémy súvisia.
Spoločnosť Apple podľa zákazníkov, ktorí spoločnosť kontaktovali, bezplatne vymenila dotknuté jednotky iPhone X. Zdá sa, že Apple tiež zhromažďuje diagnostické informácie, aby jeho inžinieri mohli záležitosť preskúmať, ako to bežne robí pri akýchkoľvek potenciálnych softvérových alebo hardvérových problémoch.
Ako zelené čiary ovplyvňujúce niektoré displeje iPhone X , ide o izolovaný problém, ktorý ovplyvňuje veľmi nízke percento z miliónov vyrobených zariadení. Zdá sa, že väčšina vlastníkov iPhone X nie je ovplyvnená.
Ak sa stretnete s týmto problémom, odporúčame vám rezervovať si stretnutie v Genius Bare s Aplikácia Apple Support alebo kontaktovaním spoločnosti Apple prostredníctvom telefón, email, online chat , alebo Twitter na výmenu vášho iPhone X. Spoločnosť Apple je známa tým, že poskytuje dobré služby zákazníkom a v týchto situáciách je často skutočne nápomocná.
Populárne Príspevky