Minulý rok taliansky úrad pre hospodársku súťaž udelil spoločnosti Apple pokutu 10 miliónov eur za „nečestné obchodné praktiky“ súvisiace s iPhone systém riadenia výkonnosti, ktorý predstavil v iOS 10.2.1 bez informovania zákazníkov. Protimonopolný dozorný orgán uviedol, že aktualizácia bola formou plánovaného zastarania.
Jednodňový výpredaj sam's clubu v novembri 2018
V dôsledku vyšetrovania bol Apple nútený pridať na svoju taliansku domovskú stránku upozornenie na ochranu spotrebiteľa o týchto „nesprávnych“ praktikách. Oznámenie, voľne preložené nižšie, bolo spozoroval setteBIT na Twitteri .
Apple, Apple Distribution International, Apple Italia a Apple Retail Italia viedli spotrebiteľov, ktorí vlastnia iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus alebo iPhone 6s Plus, aby si nainštalovali iOS 10 a následné aktualizácie bez poskytnutia adekvátnych informácií o vplyve túto voľbu na základe výkonu smartfónov a bez toho, aby sa (včas) ponúkli akékoľvek prostriedky na obnovenie pôvodnej funkčnosti zariadení v prípade preukázaného zníženia výkonu po aktualizácii (ako je prechod na nižšiu verziu alebo výmena batérie za primerané náklady ).
Taliansky orgán pre hospodársku súťaž túto prax vyhodnotil ako nesprávnu v súlade s článkami 20, 21, 22 a 24 legislatívneho dekrétu č. 206 talianskeho spotrebiteľského zákonníka.
Pre tých, ktorí si potrebujú zopakovať informácie o iPhone sága o spomalení, prečítajte si našu zdĺhavé FAQ . Tu je kľúčový úryvok:
Prečo Apple spomaľuje niektoré staršie modely iPhone?
Telefóny iPhone, podobne ako mnoho inej spotrebnej elektroniky, sú napájané lítium-iónovými batériami, ktoré majú obmedzenú životnosť. Ako batéria vo vašom iPhone starne, jej schopnosť udržať nabitie pomaly klesá.
Chemicky starnúca batéria môže mať tiež zvýšenú impedanciu, čím sa znižuje jej schopnosť poskytnúť náhly výboj energie, keď to vyžadujú iné komponenty v iPhone, ako je CPU a GPU. Impedancia batérie sa tiež dočasne zvýši pri nízkej úrovni nabitia a/alebo pri nízkych teplotách.
Batéria s dostatočne vysokou impedanciou nemusí byť v prípade potreby schopná dostatočne rýchlo poskytnúť energiu pre iPhone a Apple chráni komponenty pred poklesom napätia vypnutím zariadenia.
Apple rozpoznal, že neočakávané vypnutie iPhonov používateľom nie je dobrý zážitok a počnúc iOS 10.2.1 potichu implementoval funkciu správy napájania, aby týmto vypínaniam zabránil.
Minulý rok Apple poprel akýkoľvek druh plánovaného zastarania tým, že na rovinu uviedol, že nikdy neurobil a nikdy neurobí nič, čo by úmyselne skrátilo životnosť akéhokoľvek produktu Apple alebo zhoršilo používateľskú skúsenosť, aby podporili upgrady zákazníkov.
Nikdy – a nikdy by sme neurobili – nič, čo by zámerne skrátilo životnosť akéhokoľvek produktu Apple alebo zhoršilo používateľskú skúsenosť, aby sme podporili inovácie zákazníkov. Naším cieľom vždy bolo vytvárať produkty, ktoré naši zákazníci milujú, a to, aby telefóny iPhone vydržali čo najdlhšie, je toho dôležitou súčasťou.
Apple prichádza s novými airpods v roku 2021
Apple nakoniec zmiernil obavy zavedením funkcie Battery Health v systéme iOS 11.3 s možnosť vypnúť systém riadenia výkonu , a zľavnené ceny výmen batérie iPhone počas celého roka 2018 .
Tagy: Taliansko , Spomalenie iPhone
Populárne Príspevky